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Beratungsgrundsätze

Es ist unser Ziel, die gesellschaftliche Integration nach einer Straftat zu fördern und das Rückfallrisiko zu senken. Dabei arbeiten wir nach den folgenden Grundsätzen:

  • Offenheit: Wir begegnen Ihnen vorurteilsfrei und orientieren uns an Ihrer Lebenswelt.

  • Individualität: Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Hilfsangebot im Sinne von Hilfe zur Selbsthilfe.

  • Diskretion: Wir unterstehen der Schweigepflicht und geben nur mit Ihrer Einwilligung Informationen an Dritte weiter.

  • Professionalität: Wir beschäftigen Fachleute der Sozialen Arbeit. Die Arbeitsweise basiert auf dem Berufskodex Soziale Arbeit Schweiz.

«Die Mitarbeiter des Neustarts haben mich nie im Stich gelassen. Sollte ein Kollege Hilfe benötigen, empfehle ich ihm immer die Beratung dort.»

(Klient)